Configurateur 2D d'écuries et d'infrastructures équestres
Le Client
- Fabricant d'infrastructures équestres en bois
- Année de création : 2008
- Chiffre d'affaires : 10 Millions € env.
- Produits : Abris, Clôtures, Façades, Box...
- Clients : Ecoles, haras, professionnels, particuliers
- Particularité : e-commerce + configurateur
La Problématique
Développer le haut-de-gamme et le sur-mesure
L’entreprise disposait d’un site e-commerce depuis plusieurs années pour vendre des produits comme les clôtures, les abreuvoirs et les accessoires. En 2019, elle décide de développer davantage les projets haut-de-gamme et sur-mesure tels que des barns ou des écuries complètes. La boutique en ligne ne dispose pas des fonctionnalités nécessaires pour digitaliser la vente de ce type de projet.
De plus, ayant mis en place une stratégie d’Inbound Marketing efficace, notamment via Hubspot, l’entreprise bénéficiait déjà d’un afflux de leads importants. Leur qualification rapide, voire automatique, était ainsi devenu un enjeu important pour décongestionner l’équipe commerciale.
Nos Solutions
Des innovations pour 13 familles de produits
Nous avons mis en place le Configurateur des Industriels pour une première famille de produits best seller : les clôtures. Des fonctionnalités spécifiques telles que la mesure, via Google Map, du terrain à clôturer ont été intégrées. Face au succès rencontré, l’entreprise a décidé d’intégrer la totalité de ses 13 gammes dans le configurateur.
Pour chacune, les ateliers de conception ont permis de définir des scénarios particulièrement adaptés, avec des trouvailles ergonomiques dédiées à chaque spécificité, comme par exemple pour configurer son écurie complète étape par étape.
Génération d'une proposition qualitative
Nous inscrivant dans les pas de notre client, reconnu pour le soin et la précision apportés dans tous les aspects de son activité, nous avons fait de la proposition commerciale générée par le configurateur un document qualitatif, valorisant l’univers de marque et son positionnement ambitieux.
Synchronisation avec EBP et Hubspot
L’intégration du configurateur dans l’éco-système digital de l’entreprise était un point vital. Nous avons ainsi synchronisé la solution avec l’ERP EBP et les configurations remontent également dans le CRM Hubspot utilisé au quotidien par toute l’équipe commerciale.
Les Résultats
Des projets précis et qualifiés par le client lui-même, en toute autonomie.
Le configurateur s'est imposé comme un outil incontournable pour générer du CA sur les projets haut-de-gamme
Les clients générant eux-mêmes leurs devis, les clients peuvent se concentrer sur les projets les plus importants et les plus complexes.
dès la première année
Dès la mise en place du configurateur, le chiffre d'affaires généré pour les projets sur-mesure a explosé, confortant aussitôt la stratégie mise en place.
d'un positionnement innovant
Déjà très en avance sur son marché avec la mise en oeuvre d'Hubspot pour générer des leads et piloter l'activité commerciale, l'entreprise a confirmé cette avance en lançant le premier configurateur dans son secteur.
Le Témoignage
Une agence et un configurateur qui vous accompagneront très loin. Performants et ambitieux, ils sauront répondre à vos attentes particulières en mobilisant leurs meilleurs experts. Une équipe dynamique et à l’écoute, un réel plaisir de collaborer.
