Configurateur de préhenseurs pour les robots de production
Le Client
- Inventeur du préhenseur mousse
- Année de création : 1959
- Groupe : Piab Group
- Plus de 30 salariés
- Une filiale en France et une aux USA
- Manutention de cartons, verrines, conserves
La Problématique
Permettre la vente de préhenseurs dans l'e-shop
L’entreprise avait mis en place un site ecommerce pour vendre des accessoires et des produits secondaires. Elle souhaitait également pouvoir capitaliser sur cet investissement pour y proposer ses préhenseurs mais ce produit a beaucoup d’options et le système de variations que propose un e-shop n’est pas suffisant pour gérer cette complexité.
Ils avaient donc besoin d’une solution pour proposer à la vente ces préhenseurs mais en s’appuyant sur le site ecommerce, notamment pour la gestion du compte client, pour éviter qu’il y ait besoin de deux comptes différents pour commander un préhenseur et un produit de l’e-shop.
Nos Solutions
Une référence évolutive
Le Configurateur des Industriels a permis de gérer facilement la multitude de possibilités et de références, notamment via son système de parcours en entonnoir qui permet aux clients, mêmes novices, de déterminer leur besoin par un simple jeu de questions puis de sélectionner le produit final ainsi que les options qui lui correspondent en étant sûr de ne pas faire d’erreur.
Au fil des réponses saisies dans le configurateur, celui-ci filtre les articles pertinents et construit la réference complète au fur et à mesure, pour aboutir à la référence finale.
Un configurateur connecté à Prestashop
Le pré-requis de ce projet imposait de permettre aux utilisateurs, via leur compte client sur le site ecommerce Prestashop, d’accéder au configurateur puis, à la fin du tunnel de configuration, d’envoyer le produit configuré dans le panier de l’e-shop.
Pour répondre à ce défi, le Configurateur des Industriels a pu, grâce à son API, se synchroniser rapidement avec le site Prestashop.
Les Résultats
Avec son système d'étapes, de questions et réponses en entonnoir, la bonne référence est toujours au rendez-vous et le client peut facilement créer ses projets.
La disponibilité en ligne du configurateur adossé au site ecommerce rend la solution utilisable à tout moment, donnant beaucoup d'autonomie au client.
Grâce à la connexion au configurateur via le compte client du site ecommerce, l'utilisateur bénéficie d'un parcours unifié, sans avoir le sentiment de passer d'un outil à l'autre.
Le Témoignage
Parfait !
